覆面調査

こんな事


ありませんか？

✓　覆面調査する人ってアルバイトでしょ？テキトーに点数付けてない？

✓　たった一人の評価に左右されて現場が混乱する！

✓　調査したからお客様が増えるってわけでもないんだよなぁ。

✓　そんなすぐに改善出来たら苦労しないよ。

✓　費用がかさむなぁ。利益がなくなっちゃうよ。

なないろらんくの特徴
スタンダードプランの場合

SNSインフルエンサーが調査員

特定の地元SNSインフルエンサーが調査を担当。各分野に精通しているからこその確かな目と、自身の活動を背負っての責任感で間違いのない評価を約束します。

複数人で調査＆評価

1回の調査で最低3名の調査員を派遣。1人だけの意見や評価ではなく、多視点での調査を行う事で、実際のお客様視点により近づいたフィードバックが実現します。

評価がそのまま集客に繋がる

調査内容はお店の情報・調査員のレビューと共にSNSと特設サイトへ掲載。年4回の調査とフィードバックを重ねる事で、改善へのストーリーから新規顧客獲得とファン化が出来ます。

地元情報と改善力

各地域の地元情報を扱うインフルエンサーを集めているため、競合店の施策にも詳しく、あらゆる情報を踏まえての評価と改善提案が出来ます。

調査は年に4回実施

ご契約は年間契約となり、覆面調査は4回実施します。複数回実施する事で改善の進捗や過程を確認する事が出来て、従業員の評価やモチベーション向上に繋がります。

調査費用が非常に割安

調査は3名のインフルエンサーが担当し、調査結果やレビューがSNS及び特設サイトにて公開されます。これら全てがセットとなって1回当たり5万円で実施出来ます。